Noticias de la empresa

Recientemente, James, Lilian y Ray, del equipo de MTSCO, viajaron a los Emiratos Árabes Unidos para una importante visita a un cliente. Al finalizar el viaje de negocios, compartieron sus impresiones sobre su increíble experiencia en los Emiratos Árabes Unidos.

Antes de compartirlo, Lilian nos habló de su increíble vínculo con Dubái.

«En 2004, mi abuela y mi padre viajaron a Dubái por primera vez y se tomaron una foto frente al Hotel Dubai Marina, donde vivieron durante ocho años. Esta experiencia familiar quedó grabada en mi memoria. Más tarde, me uní a MTSCO y decidí desarrollar mi carrera en el mercado de Oriente Medio, en parte debido a mi familiaridad y cariño por Dubái. En este viaje de negocios, volví a Dubái y me tomé una foto similar en el mismo lugar. Veinte años después, el paisaje y las instalaciones han cambiado drásticamente, lo que me hace pensar que el destino es asombroso».

Una sólida preparación antes de la visita del cliente

Antes de viajar a los Emiratos Árabes Unidos para visitar al cliente, realizamos una preparación minuciosa y exhaustiva. En primer lugar, organizamos con antelación la fecha y el itinerario de la visita según la dirección específica del cliente para garantizar que cada visita fuera eficiente y organizada. Asimismo, planificamos cuidadosamente las precauciones de viaje para asegurar que pudiéramos completar nuestras tareas de forma segura y sin contratiempos.

Ray compartió, «En este viaje, James ya se había marchado tras la exposición de Düsseldorf para empezar a visitar clientes. Lilian y yo viajamos a Dubái para reunirnos con James en grupo. Para Lilian y para mí, era la primera vez que viajábamos por negocios; éramos novatas en esto y desconocíamos muchas cosas. Todo el proceso fue un gran reto para nosotras y el viaje fue muy duro».

Durante esta visita al cliente, nos encontramos con numerosas dificultades y retos. Sin embargo, a pesar de las dificultades, el equipo de MTSCO completó con éxito esta visita gracias a una preparación exhaustiva previa al viaje y a una gran perseverancia personal.

«Cuando Lilian y yo experimentamos por primera vez el LRT de Dubái, no estaba preparada en absoluto para un escenario tan emocionante». Ray compartió con nosotros su inolvidable experiencia, "Durante nuestra visita, Los Emiratos Árabes Unidos se vieron azotados por tormentas torrenciales que provocaron graves inundaciones en la ciudad y dificultaron los desplazamientos. Decidimos tomar el tren ligero, pero no nos dimos cuenta de que la estación estaba llena de gente y tardamos muchísimo en entrar. Pensamos que no habría problema al subir al tren ligero, pero ahí empezó la pesadilla, porque en lugar de entrar caminando, la gente que venía detrás me empujó al vagón, con los pies en el aire y casi sin poder moverme. hecho «Aún más inolvidable fue el hedor que impregnaba el vagón, y toda la experiencia me pareció absurda y extraña».

Durante una visita a un cliente, tuvimos que visitar varias direcciones, incluyendo fábricas, oficinas y almacenes. En una de las visitas, nos equivocamos de dirección, lo que provocó un retraso de más de una hora. En una situación de emergencia, con solo 20 minutos restantes, Lilian sugirió que nos reuniéramos personalmente con el cliente anterior y que el equipo se reuniera con el nuevo.

Ante diversas emergencias, el equipo de MTSCO no se amilanó y, ajustando con flexibilidad los horarios y los modos de transporte, la visita se completó con éxito, lo que demostró que los nuevos integrantes de MTSCO tienen capacidad profesional y espíritu para no temer a los desafíos, y generaron más oportunidades de negocio para la empresa.

Comunicación cordial con los clientes y exploración de nuevos mercados

Para coordinar los asuntos nacionales e internacionales, el equipo de MTSCO superó la diferencia horaria y trabajó sin descanso, manteniendo siempre un alto nivel de entusiasmo y profesionalismo. En la comunicación constante con los clientes, no solo los impresionamos con sinceridad y profesionalismo, manteniendo con éxito una buena relación con ellos, sino que también obtuvimos gran inspiración y motivación.

Ray expresa su determinación, "Desde la comunicación con nuestros clientes, También hemos explorado el potencial de desarrollo de nuevos mercados. «Esto inspira nuestra determinación de seguir desarrollándolos y analizándolos. A pesar de las dificultades que se avecinan, confiamos en que abriremos nuevos caminos en los nuevos mercados».

Según Lilian, " Necesitamos llevar los cambios de primera línea a las fábricas en la parte trasera para poder modernizarlas; cadena de suministro . Por ejemplo, podemos mejorar nuestro nivel de servicio general mediante mejoras en el control de entregas, el control de calidad y la trazabilidad de la producción.

Resumir